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马小芸在正月初五打开了外卖市场的大门,偷感极重,让人彷佛看到了第二条陆白的身影。
除了杭城的大本营,另外四大超一线城市也在同一时间上线了外卖服务。
看着穿着蓝色工装,骑着各式各样摩托车在马路上穿行的骑手们,一抬头感觉天都彷佛更蓝了一些。
除了骑手们,饿了没还吸收了不少之前做团购的地推人员,一大早就挨家店铺推销他们的外卖业务。
外卖市场的大门刚刚推开,跟饿了没签约的商家属实是少的可怜,除了KFC、星巴克、必胜客这种国际连锁餐饮品牌,仅有少量的商家跟饿了没签约,想做一个尝试。
但杭城和这几个超一线城市终究还是不太一样的。
饿了没的创始人张昊原本只是一个大学生,之前玩游戏玩到很晚,饿了给餐馆打电话订餐,结果打了几家店铺的电话,人家都不做外送业务,由此就诞生了饿了没。
不过张昊是从大学校园一步步将饿了没做起来的,最后获得了阿里的投资。
但现在正值寒假期间,学生们都在放假,就算有阿里的智囊们帮着其出主意,但想在短时间内在将外卖业务打开还是很难的。
虽然这方面,饿了没从早上开始就在这四大超一线城市疯狂营销做广告,但效果还是不算理想,饿了没网站的接单量一直不多。
这倒还是其次,最主要的是接到单的骑手们,很难准时的将外卖送到用户手里。
这里面有商家的原因,毕竟是第一次做外卖业务,商家对这个业务都不算是太重视,所以出餐的速度上就慢了很多,如果店里有客人,这外卖的单子就被商家推到了后面。
其次就是骑手们,既然叫超一线城市,除了在经济上遥遥领先之外,在地盘上他们这四个城市也比杭城这种一线城市要大不少,占地面积大,就意味着地形复杂,骑手们很难像是在杭城一样,快速的将外卖送到用户手里。
而最重要的原因则是现在和饿了没合作的高德地图,太不准确,定位的位置跟实际用户所在的位置经常会差出去一公里,这他妈的让骑手们上哪去配送。
马小芸一大早就跑到了饿了没总部,跟张昊以及饿了没的几个高管一起查看饿了没的后台数据。
当骑手们的超时订单数量超过了百分之五十以上,马小芸脸都黑了。
饿了没的第三轮融资,我给了你们一个亿漂亮币,现在你们就拿出来这么一个成绩?
超时订单数量超过了百分之五十,这业务还怎么继续做下去。
“张总,这个超时订单超过五十是怎么回事?”马小芸脸色阴沉的问道。
张昊就坐在马小芸身边,他的面前跟马小芸一样摆放着一台电脑,上面也是饿了没今天的后台数据,此时满脸大胡子的张昊看到那超过百分之五十的超时订单,胡子上都沾上了汗珠。
马小芸这么一开口,更是让张昊紧张的不行。
“马总,之前我们在杭城做外卖服务很少有订单超时的情况,你等等,我再问一下这到底是什么情况。”
“那还不赶紧去问。”
...
“马总,我刚刚让下属们问了一些骑手,大多都是因为路线上的问题,偶尔也有商家出餐慢的情况。”
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